Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Apa fungsi utama kipas ini?

Kipas ini menyediakan udara sejuk dan dilengkapi penyaring udara dengan filter HEPA untuk menjaga kualitas udara yang lebih bersih.

2. Berapa lama pengiriman produk?

Pengiriman dilakukan dalam 3-7 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.

3. Apakah produk ini aman untuk anak-anak?

Ya, desain tanpa baling-baling meningkatkan keamanan untuk keluarga dengan anak-anak.

4. Bagaimana cara merawat filter HEPA?

Filter dapat dibersihkan dengan sikat lembut atau diganti setiap 6-12 bulan, tergantung penggunaan.

5. Apakah ada garansi untuk produk ini?

Ya, produk ini memiliki garansi 1 tahun untuk kerusakan akibat cacat produksi.

6. Metode pembayaran apa yang diterima?

Kami menerima transfer bank, kartu kredit/debit, dan layanan digital seperti GoPay dan OVO.

7. Apakah kipas ini berisik?

Tidak, tingkat kebisingan di bawah 50 dB, sehingga nyaman digunakan bahkan saat tidur.

8. Bagaimana cara mengatur timer?

Timer dapat diatur melalui kontrol sentuh atau remote control hingga 8 jam.

9. Apakah produk ini hemat energi?

Ya, dengan daya hanya 45 Watt, produk ini hemat energi dan ramah lingkungan.

10. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?

Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected] atau telepon di nomor yang tertera di halaman kontak.